Analista Telecom Júnior – Exclusiva para Mulheres

VP Engenharia de Serviços ao Cliente

Diretoria: Operações de Redes

Local de Trabalho: Prédio Vivo – Chucri Zaidan – São Paulo

O NOC de Rede de Transmissão monitora, em regime 24 x 7, todos os equipamentos que atendem os serviços fixo e móvel aos nossos clientes e está em processo de transformação para uma supervisão direcionada ao serviço e experiência do cliente. 

Você atuará na Rede DWDM da Vivo e realizará a supervisão, correlação, análise de falhas e acionamento da cadeia operacional para reparo. Também atuará na definição de requisitos e desenvolvimento de sistemas para automatização robótica de processos.

Nossa atuação é em abrangência nacional e somos responsáveis pela entrega de tráfego de todos os produtos e serviços, fazendo parte de uma equipe fundamental de nossa cadeia operacional, sempre com o objetivo de manter a excelência da entrega aos nossos clientes. 

Essa é uma área dinâmica e repleta de oportunidades de conhecimento tecnológico de equipamentos de vários fornecedores que compõem a rede de transporte da VIVO. 

• Ensino Médio Completo ( Diferencial: Superior cursando ou completo em áreas afins)
• Necessário conhecimentos em sistemas de telecomunicações e topologias de rede; 
• Necessário perfil analítico para diagnóstico de falhas; 
• Necessário ter flexibilidade de horário para trabalho em escala (24 x 7); 
• Habilidade para atuar sob pressão e postura proativa na busca de resultados;
• Desejável conhecimento em equipamentos e estrutura DWDM; 
• Desejável conhecimento topologia em malha ASON (Layer 0 e Layer1);
• Desejável experiência atuando com equipamentos DWDM dos fabricantes: Huawei, Ciena, Nokia, Siemens, Padtec; 

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores – Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável – impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo