ANALISTA OPERAÇÕES SR – Osasco

Sobre o Bradesco

Acreditamos que é possível desafiar o futuro com pessoas e tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira confiança, promove e estimula o desenvolvimento pessoal e profissional.

Trazendo um pouco mais da nossa história de contribuição e impacto na sociedade, com pioneirismo e inovação, o Bradesco surgiu com o propósito de democratizar o acesso aos serviços bancários no Brasil. Nesses 80 anos, sempre ao lado dos brasileiros, nos tornamos uma das maiores Organizações do país, formada por empresas e fundações que oferecem produtos e serviços que vão de soluções financeiras a seguros, saúde e educação.

E estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença na vida de milhões de brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade.

Principais atividades

Atuar com protagonismo nas salas de guerra com o intuito de liderar o troubleshooting em Cloud de maneira organizada e documentada garantindo a conformidade e boas práticas para salvaguardar nossos procedimentos e agilidade nas resoluções de incidentes.

Gerar insumos para a redução de falsos positivos através de análises recorrentes nas ferramentas de monitoração para garantir cada vez mais assertividade, eficiência e agilidade na detecção de incidentes.

Criar novos procedimentos de checklist de saúde de ambientes e ajudar na automação desses através de criação de scripts, Runbooks e Playbooks, tal como a divulgação disso para garantir agilidade na tratativa de requisições e incidentes.

Planejamento de RDMs e RDIs em conjunto com DITI e DS através de reuniões e registros na ferramenta de ITSM para garantir agilidade, eficiência e conformidade.

Elaborar documentos de PostMortem através das ferramentas de ITSM, atrelados ao registro de incidente crítico com o intuito de registrar e acompanhar as lições aprendidas dos incidentes críticos;

Conhecimentos necessários

Windows, Linux, Azure, Containers, MicroServiços, Kubernets,

Redes, lógica de programação e conectividade.

Requisitos Técnicos

Inglês avançado

Certificação AZ-900, AZ-104, DP-900, SC-900, AZ-700 e AZ-400

Desejável:

Conhecimento em Dynatrace e Certificação SER

O que nós oferecemos

Remuneração – Aderente às melhores práticas de mercado;

PLR (Participação nos Lucros e Resultados) – Aderente às melhores práticas de mercado;

Saúde – Plano de saúde, odontológico e seguro de vida, além de descontos em farmácias;

Auxílios – Refeição, alimentação e transporte;

Previdência – Plano opcional e exclusivo para funcionários, com participação financeira da Organização Bradesco;

Bem-estar – O programa interno Viva Bem Bradesco conta com diversas iniciativas para prevenção de doenças e promoção de hábitos, atitudes e comportamentos saudáveis, além de oferecer orientação e aconselhamento para resolução de problemas pessoais, familiares, legais e financeiros;

Capacitação – Por meio da Universidade Corporativa Bradesco, a Unibrad, investimos no aprendizado pessoal e profissional do nosso time, promovendo soluções de aprendizagem e parcerias com instituições de ensino;

Isenção de tarifas – Cesta de serviços bancários exclusiva, com descontos e condições especiais em diversos produtos e serviços da Organização Bradesco;

Mães, Pais e Filhos – Auxílio creche/babá, licença paternidade e licença maternidade estendida, além de acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto;

Modelo de trabalho híbrido, a definir com a liderança. Em dias presenciais, é necessário ter disponibilidade para atuar na Matriz – Osasco/SP.

Disponibilidade da vaga

Vaga disponível para candidaturas até 30/05/202 3

Saiba mais sobre o Bradesco

Para mais informações sobre as nossas práticas de gestão de pessoas e indicadores, acesse bradescori.com.br/o-bradesco/capital-humano/.