Analista Operacional – São Paulo

A área de Suporte ao Correspondente é fundamental para fornecer todo o suporte necessário nas atividades relacionadas aos produtos financeiros, como Empréstimo Consignado, Cartão Consignado, Cartão Benefícios, FGTS com Saque de Aniversário Antecipado, Crédito em Conta e Seguro Prestamista. Isso inclui assistência na execução dessas operações, garantindo que os correspondentes estejam devidamente apoiados em todas as etapas do processo.

Responsabilidades e atribuições

Como Analista Operacional ao Suporte ao Correspondente Jr. você será responsável por fornecer suporte e assistência aos nossos correspondentes. Sua missão será garantir que todas as dúvidas e problemas dos correspondentes referentes as suas propostas sejam resolvidos de maneira rápida e eficiente.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento básico em atendimento aos correspondentes;
• Bons conhecimentos em crédito consignado, ter noções básicas nos produtos bancários mencionados acima;
• Experiência anterior em atendimentos via telefone, chat e e-mail;
• Apoio ao time comercial;
• Manipulação de planilhas;
• Emissão de relatórios gerenciais;

Informações adicionais