ANALISTA DE TI – Ribeirão Preto

• Gerenciar a manutenção do sistema ERP (Totvs/Datasul) garantindo que ele esteja sempre atualizado e funcionando corretamente.
• Monitorar o desempenho/performance do ERP, realizando manutenções preventivas e corretivas.
• Oferecer suporte técnico aos usuários finais, resolvendo problemas e dúvidas relacionadas ao uso do sistema e de infraestrutura.
• Manter a documentação atualizada sobre a configuração, personalizações, procedimentos e rotinas do ERP, facilitando futuras manutenções e atualizações.
• Gerenciar o relacionamento com os fornecedores do ERP e das soluções de infraestrutura, fazendo a intermediação para a solução das necessidades diagnosticadas.
• Gerenciar e manter a infraestrutura de TI, incluindo servidores Windows Server e Linux, redes sistemas operacionais, servidor de e-mails, Telefonia PABX, dispositivos de armazenamento, entre outros.
• Monitorar e realizar backups periódicos do banco de dados, evitando perda de informação; 
• Colaborar com o desenvolvimento e a implementação de novos projetos de TI, desde o planejamento até a execução.
• Administrar contratos e relações com fornecedores de serviços e produtos de TI.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a alta administração sobre o estado da tecnologia e projetos em andamento.
• Entre outras atividades.

Requisitos Necessarios

• Experiência com TI generalista (Infraestrutura e Sistemas) com conhecimentos em Servidores Lixux e Windows Server,

dispositivos Móveis, Redes, Segurança/Firewall, Servidor de E-mails, Sistemas ERP (preferência TOTVS) Manutenção Hardware,

Banco de Dados, Telefonia PABX, etc.

• Formação superior em áreas da Tecnologia da Informação.

Conhecimentos desejaveis e necessario:

• Necessario – Servidores: Linux, Windows Server 2010 ou superior.
• Necessario – Dispositivos Móveis: Tablets e Smartphones – Configuração, instalação e troubleshooting.
• Necessario – Dispositivos de rede – Switch, wifi, cabeamento, etc. – Funcionamento, configuração, troubleshooting.
• Firewall para controle de acessos e internet (Fortigate)
• Banco de Dados (Progress, SQL e Oracle)
• Servidor de E-maisls : Administração de aplicação G Suíte (Google Workspace).
• Sistemas ERP – ( Obs.: TOTVS – Datasul)
• Suporte e levantamento de erros com usuários, aplicações (Microsoft Office, Windows 10, 11, antivírus, internet, ERP – abertura de chamados, periféricos, etc).
• Manutenção de Hardware (Pequenas Manutenções).
• Telefonia PABX (Cloud Phone, rede estruturada, administração de rede (roteadores, switches e etc.)
• Sistemas ERP (Datasul)
• Sistema Fluig (Gestor de documentos)

Horario De Trabalho

07:30 às 17:50 de segunda a quinta-feira.

07:30 às 17:40 de sexta-feira

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Tecnologia