Confidencial
Descrição:
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- Contribuir e sustentar o suporte aos usuários corporativos do negócio, apoiando o correto funcionamento das funcionalidades, visando garantir a disponibilidade de produtos e serviços.
- Auxiliar no controle e nas implementações necessárias, a partir do monitoramento dos painéis e planejamento de mudanças, para melhor gestão da segurança dos recursos da TI.
- Apoiar na aplicação da tecnologia relacionada aos controles e recursos necessários para a infraestrutura de TI, auxiliando na elaboração do detalhamento técnico de projetos, visando a implementação com o mínimo de impacto.
- Realizar o contato com fornecedores de infraestrutura para tratamento e encerramento de chamados de operação ou de projetos, visando solucionar e encerrar problemas.
- Alimentar a base de conhecimento da área, documentando as instruções de trabalho e procedimentos de segurança e infraestrutura, visando o apoio no cumprimento da política de segurança.
Requisitos:
- Superior Cursano em Engenharia, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
- Inglês básico.
Outros requisitos:
Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.
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