Analista de Relacionamento com o Cliente Pleno – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Suhai Seguradora


Se você é uma pessoa motivada por desafios e deseja contribuir para a transformação de um mercado tão tradicional como o de seguros, a Suhai oferece a você razões para ser feliz todos os dias da semana!

#VemFazerAcontecer #VemSerSuhai

Responsabilidades e atribuições

Se você é uma pessoa movida a desafios e que deseja contribuir com a mudança de um Mercado tão tradicional como o de Seguros, você encontrará na Suhai razões para ser feliz todos os dias da semana!

#VemFazerAcontecer! #VemSerSuhai

Responsabilidades e atribuições:

O analista de relacionamento tem como principal missão solucionar os problemas e encontrar alternativas para desvios de processos ou atender o cliente dentro das regras da CIA com excelência de atendimento, sempre buscando o atendimento UAU.

  • Responsável por tratar as demandas de reclame aqui e/ou ouvidoria, com foco em resolver o problema do cliente;
  • Analisar em detalhes o problema, oferecer a solução ao cliente – sustentando a reputação da CIA, tabular corretamente e oferecer o retorno via telefone e por e-mail ou resposta publica;
  • Trata as demandas de reclamações de 2ª instancia (reclame aqui, ouvidoria, Mídias Sociais, procon, consumidor.gov) sendo resolutivo e garantindo a máxima reputação;

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Administração e áreas correlatas;
  • Domínio do hugme e ferramenta de CRA;
  • Comunicação clara (oral e escrita);
  • Ser didático e focado no cliente, com habilidade para solucionar problema e tomar decisões dentro do escopo de trabalho;

Informações adicionais

Local de Trabalho: Moema, São Paulo – SP (Modelo Híbrido)

O que oferecemos?

Além do salário competitivo, oferecemos uma ampla gama de benefícios para você:

  • Vale Alimentação e Vale Refeição no Flash
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Plano de Previdência Privada
  • Empréstimo Consignado
  • Antecipação Salarial
  • Auxílio Creche e Auxílio Babá
  • Seguro de Vida
  • Desconto de 20% no Seguro Suhai
  • Clube de Benefícios Suhai
  • Dress Code Informal
  • Gympass
  • Férias e Company

Sobre Nós

Somos uma empresa certificada pelo GPTW por 8 anos consecutivos, reconhecida como uma excelente empresa para se trabalhar.

#VemFazerAcontecer #VemSerSuhai⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Candidate-se
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas Similares
  • AUX Higienização- Nutrição Produção – Hospital Aliança
    Rede D'Or
    Período Integral
    Salvador
    Descrição: Requisitos: Ensino médio completo Atividades: Higienizar ambiental das áreas de acordo com cronograma (teto, parede, piso, janelas e telas); Higienizar de câmaras frias, segundo cronograma; Higienizar de prateleiras e armários;
  • Vendedor De Imóveis, Sem Experiência – São Paulo
    EMPRESA CONFIDENCIAL
    Período Integral
    São Paulo
    DESCRIÇÃO DA EMPRESA: A Fernandez Mera é especialista em intermediações imobiliárias de médio/alto padrão, possui grande prestígio no mercado brasileiro, sendo uma das maiores imobiliárias do Estado de São Paulo. DESCRIÇÃO DAS ATIV
  • Recepcionista Sênior Campinas – Campinas
    iHealthy
    Período Integral
    Campinas
    A rede de Clínicas iHealthy está selecionando candidatos para vaga de Recepcionista Sênior para nossa unidade de Campinas/SP. Responsabilidades e atribuições: Responsável pela rotina administrativa, de atendimento e fluxo de pacientes de