Suhai Seguradora
Se você é uma pessoa motivada por desafios e deseja contribuir para a transformação de um mercado tão tradicional como o de seguros, a Suhai oferece a você razões para ser feliz todos os dias da semana!
#VemFazerAcontecer #VemSerSuhai
Responsabilidades e atribuições
Se você é uma pessoa movida a desafios e que deseja contribuir com a mudança de um Mercado tão tradicional como o de Seguros, você encontrará na Suhai razões para ser feliz todos os dias da semana!
#VemFazerAcontecer! #VemSerSuhai
Responsabilidades e atribuições:
O analista de relacionamento tem como principal missão solucionar os problemas e encontrar alternativas para desvios de processos ou atender o cliente dentro das regras da CIA com excelência de atendimento, sempre buscando o atendimento UAU.
- Responsável por tratar as demandas de reclame aqui e/ou ouvidoria, com foco em resolver o problema do cliente;
- Analisar em detalhes o problema, oferecer a solução ao cliente – sustentando a reputação da CIA, tabular corretamente e oferecer o retorno via telefone e por e-mail ou resposta publica;
- Trata as demandas de reclamações de 2ª instancia (reclame aqui, ouvidoria, Mídias Sociais, procon, consumidor.gov) sendo resolutivo e garantindo a máxima reputação;
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Administração e áreas correlatas;
- Domínio do hugme e ferramenta de CRA;
- Comunicação clara (oral e escrita);
- Ser didático e focado no cliente, com habilidade para solucionar problema e tomar decisões dentro do escopo de trabalho;
Informações adicionais
Local de Trabalho: Moema, São Paulo – SP (Modelo Híbrido)
O que oferecemos?
Além do salário competitivo, oferecemos uma ampla gama de benefícios para você:
- Vale Alimentação e Vale Refeição no Flash
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Plano de Previdência Privada
- Empréstimo Consignado
- Antecipação Salarial
- Auxílio Creche e Auxílio Babá
- Seguro de Vida
- Desconto de 20% no Seguro Suhai
- Clube de Benefícios Suhai
- Dress Code Informal
- Gympass
- Férias e Company
Sobre Nós
Somos uma empresa certificada pelo GPTW por 8 anos consecutivos, reconhecida como uma excelente empresa para se trabalhar.
#VemFazerAcontecer #VemSerSuhai⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Para se candidatar a esta vaga visite suhaiseguradora.gupy.io.
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