Analista de Processos Pleno – Campinas

Existimos para contribuir ativamente com a construção do futuro do nosso país. E esse propósito, forjado há quase cem anos, é permanentemente renovado a partir do olhar e da escuta de quem tem uma conexão profunda com o Brasil. Atraímos e valorizamos pessoas extremamente capazes e autônomas, que acreditam no esforço, no trabalho, na análise aprofundada, na criatividade e na integridade como ferramentas principais para a construção de suas histórias individuais, mas acima de tudo da empresa e da sociedade.

Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Não fazemos distinção entre pessoas candidatas, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade.

E sobre a vaga?

Profissional terá a oportunidade de contribuir para inovação e produtividade em projetos de transformação digital

Responsabilidades e atribuições

Você focará em:

• Identificação e mapeamento de processos críticos, buscando oportunidades de melhoria contínua e automação
• Implementação de soluções de otimização, com foco em aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais
• Condução de projetos de transformação digital, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa
• Colaboração com diversas áreas para integrar novas tecnologias e aprimorar fluxos de trabalho
• Monitoramento de resultados e ajustes, assegurando que as mudanças tragam ganhos de longo prazo

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

• BPM (Business Process Management): Ferramentas como Bizagi, ARIS ou IBM BPM para modelagem, análise e otimização de processos
• Análise de Dados: Competência em Power BI, Tableau ou Excel avançado para análise e monitoramento de KPIs
• Gestão de Projetos: Ferramentas como Microsoft Project, Jira ou Trello para acompanhamento de cronogramas e entregas

Você se destaca se tiver:

• ServiceNow: Para gestão de chamados e processos de autoatendimento, especialmente relevante em CSCs
• Automação de Processos: Ferramentas de RPA (Robotic Process Automation) como UiPath, Blue Prism ou Automation Anywhere

Informações adicionais

Oferecemos uma proposta de remuneração fixa e variável competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• VA e VR valores competitivos com o mercado
• Auxílio Farmácia
• Licença familiar e Kit Ultra Família, 180 dias para licença maternidade e 20 dias para licença paternidade. Kit para mãe e bebê
• Auxílio Creche 24 meses de reembolso para mães e pais
• Auxílio ao filho com deficiência
• Gympass
• Previdência Privada
• Programa de Pós-graduação e Idiomas e parcerias educacionais
• Programas de saúde e bem-estar, quick-massage e ginastica laboral

Além disso tudo, incluímos também:

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado
• Ter a oportunidade de trabalhar em uma Holding que potencializa negócios que impactam a vida das pessoas e investe em segmentos essenciais para a sociedade