Analista de Operações SR – São Paulo

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator. Reforçando nosso compromisso com a inclusão e valorização da diversidade, esta vaga está prioritariamente aberta para pessoas com deficiência.

Conheça mais sobre a unidade de negócio de Serviços Financeiros PF:

Nossa unidade de negócio de Serviços Financeiros para Pessoa Física é responsável pelo ecossistema que vai desde carteira digital, PIX, PicPay Card, até a contratação de empréstimos. Por aqui, você fará parte da construção e desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida de milhões de brasileiros e empresas.

Sobre a vaga:

Atuar no Time de Empréstimos, no escopo de operações. A atuação será focada na otimização de processos e busca de oportunidades em todas as frentes de operações dos produtos de empréstimos.

Responsabilidade e atribuições

• Utilizar ferramentas de análise de dados para identificar oportunidades de melhoria nos processos de remessa, baixa, conciliação e inadimplência;
• Gerar relatórios que ajudem no monitoramento do dia a dia dos processos;
• Obter compreensão profunda de todos os processos operacionais do departamento, garantindo uma visão 360°
• Colaborar com as equipes de atendimento, produtos e negócios para alinhar objetivos operacionais e assegurar a eficiência e eficácia dos processos.
• Identificar gaps operacionais e propor soluções estratégicas para otimização de processos e melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento em SAS / SQL / Databricks;
• Experiência em construção de painéis de monitoramento e gerenciamento de indicadores;
• Explicar resultados complexos de análise de dados de forma clara e concisa;
• Conhecimento do setor bancário, com foco em operações (Desejável);
• Conhecimento em gestão de processos na investigação de problemas e oportunidades (Desejável).

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• TotalPass.

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade:

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa “Novo Ser”, que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.

#VemserPicpayLover #Picpay