Bnex - Ciência do Consumo
A Bnex é uma Growth Retail Tech que busca constantemente soluções tecnológicas avançadas para impulsionar o sucesso de seus clientes.
“Potencializamos o consumo, conectando pessoas e marcas por meio da ciência e da tecnologia” e esse é nosso propósito.
Se você demonstra:
- Amor pelas pessoas por meio do respeito, confiança e empatia,
- Se compromete com o negócio trabalhando com honestidade, transparência e foco,
- É autêntico e tem excelência na execução do seu trabalho,
- Tem visão exponencial e busca construir um futuro de sucesso,
- E tem como base relações e interações genuínas com clientes, o seu lugar é aqui com a gente!
Que tal fazer parte do time Bnex?
Responsabilidades e atribuições
O Departamento de Suporte da Bnex é responsável pela implantação de sistemas, bem como atendimento às demandas técnicas aos varejistas e canais de atendimento. O Analista de Implantação atua diretamente nas implantações dos softwares, desde o levantamento de requisitos até o Go Live com foco na execução de atividades de instalação, configuração dos sistemas e testes de homologação.
Dentre as principais atividades, estão:
- Criar e manter documentos de Implantação: artefatos como padrões, requisitos, premissas, restrições, decisões de modelos, diagramas, documentos técnicos e conceituais;
- Atuar como um consultor de mapeamento de processos, identificar e propor melhorias para otimizar o processo de implantação e homologação;
- Auxiliar na criação e acompanhamento de cronogramas de implantação, junto ao gerente de projetos com foco no cumprimento dos prazos de entrega estabelecidos;
- Conduzir reuniões técnicas para apresentar a Bnex aos varejistas, como aderência do software às necessidades dos varejistas, infraestrutura de hardware necessária para implantação e entender os pontos de integração necessária entre as empresas;
- Esclarecer dúvidas referente à documentação de Integração para as integrações já homologadas;
- Realizar testes dos métodos de integração utilizando as ferramentas necessárias, como SoapUi, PostMan, etc;
- Homologar as integrações existentes, realizando consulta aos bancos de dados e testes aos métodos de integração;
- Documentar todas as etapas do processo de implantação e homologação com atas de reuniões, esclarecimentos de dúvidas e afins.
- Auxiliar o time de suporte nas demandas técnicas dos clientes, como atendimento ao portal de chamados, atuando nos casos de incidentes e dúvidas.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos:
- Graduação completa nas áreas de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ou Sistemas de Informação, ou Ciências da Computação ou Engenharia de Software/Computação;
- Conhecimentos em Banco de Dados PostgreSQL, Oracle;
- Habilidades com linguagem SQL;
- Capacidade de atuar em projetos simultâneos;
- Facilidade para trabalhar em grupo e colaboração entre as equipes;
- Boa comunicação, tanto verbal quanto escrita;
- Bom relacionamento interpessoal.
Conhecimentos e habilidades extras, considerados como diferencial:
- Experiência de 1 ano em implantação de softwares
- Tomcat
- Operações básicas em Ambientes Linux
- APIs
- Webseries
- Gerenciamento de Projeto
- IIS
- Servidores Windows e Linux
Informações adicionais
- Day off: Oferecemos um “Day off” adicional, para que você possa tirar um dia de folga extra ao longo do mês do seu aniversário. Esta é uma forma de reconhecermos seu empenho e dedicação, proporcionando mais um dia para você cuidar de si mesmo ou realizar atividades pessoais.
- Ambiente colaborativo: Trabalhar em um ambiente colaborativo, onde você poderá aprimorar suas habilidades e promover o seu crescimento profissional. Valorizamos o trabalho em equipe e incentivamos o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores.