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Analista de Garantia da Qualidade – Pleno
Objetivo da posição
- Realiza auditoria e aprovação documental do dossiê dos lotes de fabricação de produto acabado e dos lotes de matérias primas recebidas de acordo com os requerimentos de boas práticas de fabricação;
- Suporta a manutenção do sistema de gestão de qualidade (reclamações de cliente, não conformidades internas, auditorias internas e externas, gerenciamento de controle de mudanças);
- Realiza o acompanhamento de solicitações de qualidade de clientes externos e internos.
Responsabilidades & Funções
- Garantia da qualidade da matéria-prima e dos produtos acabados;
- Garantir o atendimento a solicitações dos clientes externos e internos;
- Realizar e controlar a revisão documental de qualidade dos lotes fabricados na unidade Indaiatuba a serem liberados para venda (aprovação e reprovação de produtos acabados;
- Realizar e controlar a revisão documental de qualidade dos lotes de matéria prima (aprovação e reprovação);
- Gestão de processos ligados à produtos não conforme;
- Suporta a realização de tarefas de investigação, acompanhamento e propor ações corretivas e preventivas para reclamações de clientes e não conformidades internas;
- Suportar o monitoramento dos indicadores de qualidade e áreas operacionais;
- Auxiliar na elaboração, revisão e treinamento de procedimentos;
- Controlar e manter os documentos e registros do sistema de qualidade;
- Realizar treinamento de boas práticas de fabricação;
- Atender as solicitações de clientes, reclamações e não conformidades utilizando o sistema CSS- Customer Support Specialist e monitoria tendências do sistema de gestão;
- Acompanha e suportar durante as auditorias de clientes;
- Auxiliar na manutenção do Sistema de Qualidade nos padrões ISO 9001 e boas práticas de fabricação;
- Realizar e suportar a administração do programa de autoinspeção e auditorias internas padrões ISO9001 e boas práticas de fabricação e distribuição do site;
- Demonstrar a capacidade de definir prioridades próprias com base no cronograma e prazos da operação;
- Comunicação interdepartamental com operações quanto ao uso de materiais aprovados e investigações;
- Assegurar que boas práticas de fabricação são mantidas de acordo com as regulamentações;
- Atualizar as especificações regionais de matérias-primas e gerenciamento das especificações solicitadas do cliente.
Educação/Formação
- Graduação completa em Farmácia, Química ou áreas correlatas.
Treinamento/Experiência/Competências Técnicas
- Experiência anterior na área de Garantia da Qualidade, preferencialmente em indústria farmacêutica;
- Desejável Conhecimento da norma ISO9001 e regulamentações ANVISA;
- Inglês – Intermediário.