Analista de Facilities I – Rio de Janeiro

Analista de Facilities I – Grupo Soma – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições
Gestão dos serviços de Facilities de apoios corporativos e lojas
Gestão dos contratos terceirizados de prestação de serviços (limpeza e conservação, dedetização, jardinagem e paisagismo e afins);
Acompanhamento e feedback dos serviços realizados por prestadores terceirizados fixos e esporádicos
Elaboração de checklist de atividades e acompanhamento das entregas de Facilities em geral;
Gerenciamento de cronograma de atividades de Facilities;
Acompanhamento e report dos indicadores e ferramentas de gestão de performance;
Mapeamento de necessidades, definições e execuções de Opex e controle de orçamento;
Recebimento, lançamento de notas fiscais de serviços e compras;
Contratação de serviços esporádicos;
Compra de materiais e gestão de estoque de insumos;
Gestão e atendimento de chamados internos e de SLA;
Follow Up para clientes internos;
Inspeções contínuas com desdobramentos, a fim de garantir todas as preventivas, qualidade e atendimento de todas as demandas do apoio corporativo;
Garantia da governança do escopo de Facilities, seguindo os padrões de qualidade definidos pela área;
Report de todas atividades acima para a supervisão e coordenação da área de manutenção;
Desenvolver ferramentas de controle e emissão de relatórios dos atendimentos;
Acompanhar e realizar os feedbacks das visitações à lojas e reuniões de Visual Merchandising com as marcas e com a área comercial;
Inspecionar continuamente os apoios corporativos e lojas a fim de garantir todas as ações preventivas, qualidade e atendimento

Requisitos e qualificações
Cursando ou superior completo em engenharia civil, arquitetura ou afins
Excel intermediário
Desejável experiência em Facilities de operação de varejo em geral ou áreas de atendimento
Necessário ter disponibilidade para viagens