Analista de eficiencia operacional fleet – São Paulo

Pautados nos firmes sensos de propósito, urgência e ownership, somos uma das startups que cresce mais rápido em toda a América Latina.

Já são mais de 70.000 clientes alugando nossas motos e mais de 500 empresas utilizando o Mottu Entregas como solução de delivery, para realizar mais de 1.000.000 entregas mensalmente, em mais de 25 cidades do Brasil e também na Cidade do México.

Grandes investidores já acreditam no nosso sonho, como Base Partners, Crankstart e Tiger Global. E você, quer construir a Mottu conosco?

Nossa operação realiza mais de 20.000 atendimentos mensais com foco em dois vetores:

• Trazendo suporte mecânico aos clientes em seu momento de necessidade, garantindo que sempre tenha sua ferramenta de trabalho em boas condições garantir seu corre.
• Garantindo a segurança e integridade de nossas motos e ativos no recolhimento por motivos de recuperação ou inadimplência.

Como analista de eficiência operacional, você estará inserido no time que coordena a execução de todos os serviços, em contato direto e constante com clientes e colaboradores do Brasil e México que visa, incansavelmente, propor melhorias de processo e automações que gerem escalabilidade ao nosso negócio.

Buscamos um perfil dinâmico, com garra e inconformado que provoque o status quo e colabore na construção do nosso império

Responsabilidades e Atribuições

• Desenvolvimento de Estratégias Operacionais: Criar e implementar estratégias que aprimorem a eficiência e eficácia das operações diárias que executará. Otimização de escala, tomada de decisão logística e troubleshooting mecânico
• Monitoramento e Análise de Performance: Acompanhar o desempenho das operações, analisando métricas chave e fornecendo insights para otimização contínua.
• Gestão de Recursos: Alocar e otimizar recursos para maximizar a produtividade do nosso time de campo e reduzir desperdícios. Identificar zonas de alta probabilidade
• Relatórios e Comunicação: Elaborar relatórios detalhados sobre o desempenho operacional e apresentar recomendações para a alta gestão. Análises de dados e construção de BIs que direcionem decisões.
• Aprimoramento Contínuo: Identificar áreas de melhoria e implementar iniciativas para elevar a qualidade e eficiência dos processos e automação.
• Gerenciar a fila de serviços de recolhimento e manutenção de motos: Otimizar rotas e alocação da frota para melhor atender nosso cliente.
• Dar suporte ao time de rua: Através de ferramentas sistemicas, suportar ao time de campo e provocar melhorias no processo para automação

Requisitos e Qualificações

• Formação superior em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.
• Desejável experiência anterior em controle operacional e desenvolvimento de estratégias.
• Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões informadas.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.

Informações Adicionais

Estamos em constante crescimento, e queremos nos tornar o próximo Unicórnio Brasileiro. Vem fazer parte dessa jornada de crescimento com conosco.

Escala 5×2 – Com plantões

Benefícios Flash (VT+VR)

Plano de Saúde com coparticipação

Vaga 100% presencial – Butantã