Analista de Atendimento e controle – Guarulhos

Controlar e monitorar processos técnicos, garantindo a conformidade com as normas e procedimentos estabelecidos.

Registrar e acompanhar chamados técnicos, assegurando a resolução dentro dos prazos estabelecidos.

Analisar dados e relatórios técnicos, identificando oportunidades de melhoria e otimização de processos.

Colaborar com a equipe técnica para resolver problemas complexos e propor soluções eficientes.

Manter-se atualizado sobre as novidades e inovações no setor de engenharia, aplicando os conhecimentos adquiridos nas atividades diárias. Gerar propostas técnicas dos atendimentos da equipe operacional. Formação em Engenharia Produção

Experiência com atendimento ao cliente

Conhecimento em controle de qualidade

Pós-graduação em Gestão de Projetos

Certificação em Lean

Experiência em Assistência Técnica/ Atendimento ao Cliente / Obras