Analista de Assistência 24 horas – Corretora NOTURNO

  • Período Integral
  • São Paulo

Sossego

Titulo da vaga de emprego: Analista de Assistência 24 horas – Corretora NOTURNO

Cidade: São Paulo

Empresa: Sossego

Descrição da vaga:

Descrição da empresaDescrição da empresaA Sossego é uma empresa voltada para a melhoria do dia-a-dia do corretor de seguros, não apenas simplificando seus processos operacionais, mas também impulsionando o seu negócio.Somos uma startup, com uma estrutura enxuta.As oportunidades são para nosso time de operações, que é responsável pelo atendimento aos clientes (corretores) e seus segurados. Buscamos talentos criativos, com grande energia, capazes de trabalhar com muito mais do que suas atuais áreas de conhecimento, e que queiram crescer junto conosco.O que oferecemos? Ambiente descontraído, trabalho 100% remoto, horário flexível, cultura empolgante, uso de tecnologias atuais, remuneração legal, desafios memoráveis, crescimento com a empresa.Gostaria de fazer parte da nossa jornada?Descrição da vagaA função “Analista de Assistência automóvel” é responsável por prestar suporte aos segurados em demandas de assistência. Será um intermediário entre o segurado e a seguradora.Necessário conhecimento em CORRETORA DE SEGUROS.Os principais processos realizados nesta função são:

  • Agendamento e Acompanhamento de Guincho
  • Agendamento e Acompanhamento de Serviços (chaveiro, pneus, etc)
  • Assistência em solicitação de Taxi / Traslado
  • Atendimento telefônico de Vidro (primeira abordagem)
  • Atendimento telefônico de Sinistro (primeira abordagem)
  • Suporte a outras demandas de assistência

Esta posição é para trabalho noturnoQualificações

  • Necessário conhecimento em CORRETORA DE SEGUROS.
  • Disposição para participar de um momento intenso de crescimento
  • Excelência em atendimento ao cliente
  • Conhecimento com Seguros Automóvel EM CORRETORES
  • Experiência com processo de Assistência 24h
  • Conhecimento básico de microinformática

O período principal de atuação é:

  • Segunda a quinta-feira 18h até 09h.
  • Sexta 18h até segunda as 10h.
  • Finais de Semanas Intercalados (entre trabalhado e folga)
  • Atendimento sob demanda, não é direto!

Informações adicionaisQuais habilidade serão consideradas um diferencial?

  • Experiência com Freshdesk ou outro sistema de atendimento
  • Experiência em Excel / Google Sheets
  • Experiência em NPS
  • Experiência em Startup

Contratação:

  • Contrato: PJ (pode ser MEI)
  • Remuneração 2,5K a 3,2K
  • Início: imediato
  • Prazo: Indeterminado

Local:

  • 100% remoto (Home Office) qualquer lugar do Brasil
  • Precisa ter internet de pelo menos 20Mbps

Sossego

Para se candidatar a esta vaga visite www.careerjet.com.br.

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