Volkswagen Group Services - South America
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades:
- Conferência da documentação recebida via e-mail por empresa prestadora;
- Conferência dos dados do veículo envolvido nos arquivos Volkswagen;
- Registro das informações no sistema de CRM (Dynamics);
- Autorização da emissão do Certificado para a empresa prestadora.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento no pacote office;
- Excelente redação e comunicação verbal;
- Habilidade em digitação, interpretação de textos, técnicas de negociação, facilidade de aprendizado;
- Foco em metas e resultados;
- Perfil analítico.
Desejável:
- Experiência com atendimento ao Cliente;
- Vivência no segmento automotivo;
- Conhecimento em Dynamics e Sales Force.
Informações adicionais
Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP, ou em São Bernardo do Campo, de 2 a 3 vezes por semana.