Agente de Suporte – Vaga Afirmativa Para Pessoa com Deficiência – Curitiba

Agente de Suporte – Vaga Afirmativa Para Pessoa com Deficiência Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

Responsabilidades: Oferecer suporte de primeira linha aos produtos da Positivo, incluindo Celulares, Notebooks, Tablets, Desktops e dispositivos de Smart Home; Prestar suporte técnico abrangente e de qualidade, garantindo soluções eficientes e um atendimento excepcional ao cliente; Comunicação eficaz com clientes via Ligação, WhatsApp Web, chat e e-mail, solucionando dúvidas e problemas técnicos.

Requisitos: Candidatos cursando Ensino Superior em Análise de Sistemas, Gestão de TI, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas; Experiência anterior com suporte técnico N1 é essencial; Disponibilidade para regime remoto; Domínio do Pacote Office.
Benefícios: Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

Planos de saúde e odontológico; Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico; Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos; Refeitório ou Vale Refeição; Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone; Horário Semi-Flexível; Trabalho Híbrido; Auxílio Creche e Kit Maternidade; Descontos na Universidade Positivo (UP) – para colaboradores e dependentes; Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional; Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores; Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos; Seguro de Vida; Empréstimo Consignado; Previdência Privada; Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos.

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas “Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos.

Milhões deles!

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática.

Positivo Tecnologia: tornando a vida das pessoas melhor e mais inteligente por meio da tecnologia!

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