Account Manager Pleno – São Paulo

Description: Estamos em busca dos serviços de Account Manager Pleno, o elo principal entre a agência e um dos nossos principais clientes, uma empresa de renome no setor de entretenimento. Esta posição é crucial para garantir a organização, alinhamento e execução eficaz dos projetos, mantendo a satisfação e confiança do cliente.

Responsabilidades

• Atuar como ponto de contato principal entre o cliente e a agência, gerenciando todas as comunicações e garantindo uma relação de confiança e colaboração;
• Coordenar e organizar projetos de marketing digital, garantindo que as necessidades do cliente sejam compreendidas e traduzidas em ações pela equipe interna;
• Gerenciar cronogramas e garantir a entrega dos projetos dentro do prazo e com a máxima qualidade;
• Revisar conteúdos e briefings desenvolvidos internamente;
• Monitorar o progresso dos projetos, gerenciando expectativas e solucionando eventuais problemas antes que se tornem críticos;
• Participar de reuniões estratégicas com o cliente e a equipe, definindo objetivos e garantindo alinhamento entre as partes;
• Propor soluções criativas e inovadoras para superar os desafios e atender às metas do cliente;
• Manter-se atualizado sobre o mercado de entretenimento e as tendências de marketing digital para oferecer insights valiosos ao cliente;
• Gerenciar o orçamento dos projetos, garantindo o melhor uso dos recursos financeiros.

Requirements

• Experiência anterior como Account Manager, preferencialmente em agências de marketing digital ou em empresas do setor de entretenimento;
• Espanhol fluente para alinhamentos com o time global do cliente;
• Habilidades de comunicação excepcional, tanto verbal quanto escrita;
• Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, mantendo um alto nível de organização e atenção aos detalhes;
• Habilidade para lidar com clientes de grande porte e atuar sob pressão, mantendo a calma e a eficiência;
• Conhecimento em estratégias de marketing digital e canais de mídia;
• Forte capacidade analítica para monitorar métricas de desempenho e entregar relatórios detalhados.

Desired Skills

• Experiência com grandes contas no setor de entretenimento;
• Conhecimento profundo de plataformas de marketing digital, mídia programática e tendências no mercado de entretenimento;
• Habilidades em gestão de crise e resolução de conflitos.