Agente em Telemarketing – SÃO JOSÉ DOS CAMPOS E JACAREÍ – São José dos Campos

• Atendimento Híbrido receptivo ou ativo através de ligações ou email para clientes ou técnicos para resolução de problemas.
• Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas.
• Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço. Realiza também contato com áreas internas para agendamento de instalação.
• Atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-mail e para casos específicos, também via voz

Requisitos e qualificações:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Formação acadêmica: Ensino Médio Completo – Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo
• Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter flexibilidade de horário;
• RESIDIR EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS OU JACAREÍ. (OBRIGATÓRIO, VAGA SOMENTE PARA ESSAS CIDADES)
• TER DISPONIBILIDADE PARA TREINAMENTO E 90 DIAS PRESENCIAIS (Após esse período, a vaga se torna Home Office)

Informações adicionais:

Salário: R$ 1.412,00 + Remuneração Variável
Horário de Trabalho: /Tarde/Noite

13h50m às 22h02m

Horário de Treinamento: (PRESENCIAL A DEFINIR)

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 – Folgas Variáveis aos finais de semana.

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral.
• Plano de carreira;

Local de Trabalho: São José dos Campos e Jacareí. (HOME OFFICE PARA MORADORES DESSAS CIDADES)

• Local de trabalho: São José dos Campos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Gidişat de experiência: Sem experiência