
Fretadao
Titulo da vaga de emprego: Analista de Relacionamento Operacional I – Presencial Campinas
Cidade: Campinas
Empresa: Fretadao
Descrição da vaga:
- Estreitar relacionamento com cliente e realizar apresentações de indicadores
- Identificar oportunidades de melhorias no processo e no sistema (Escala, Gestão de Demandas)
- Fazer tratamentos de tickets a nível operacional
- Sugerir melhorias em processos já existentes
- Construir e manter um relacionamento com transportador parceiro
- Identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas para melhor atender os clientes avaliando o ponto de vista comercial.
- Análise de dados operacionais
- Participação em reuniões externas
- Desejável superior completo ou cursando em Logística e Transporte Terrestre, Customer Experience, Customer Success;
- Conhecimento Operacional;
- Atendimento ao cliente;
- Transporte de Passageiros Privado / Mobilidade Urbana;
- Pacote Office Intermediário.
Nossos Benefícios:
- Flex Food Swile R$ 770,00 mensais;
- Vale Transporte;
- Cartão Mobilidade;
- Plano de Saúde Sul América (sem desconto);
- Plano odontológico Sul América (desconto integral Fretonauta);
- Seguro de Vida;
- Benefício farmácia;
- Antecipação de salário Creditas;
- Empréstimo Consignado;
- WeWork – Rede de Coworkings disponível em todo Brasil;
- Total Pass;
- No Dress Code (Não temos um código de vestimenta, você pode trabalhar da forma que se sentir mais confortável);
- Vittude (Com o benefício oferecido pela parceria entre Swile e Vittude, você pode fazer sessões de terapia online com condições especiais, onde e quando quiser. Para acessar entre na aba parceiros no aplicativo Swile.);
- Posher (Baixando o aplicativo deste benefício você pode usufruir de serviços e aulas online, como yoga, consulta a psicoterapeutas e nutricionistas.);
- Day Off (aniversário);
- Best Off;
- Indicação Fretonauta Talento;
- Parceria com escola de idiomas Open English.
Fretadao
Para se candidatar a esta vaga visite www.careerjet.com.br.