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Líder de Hotelaria – Diferencial ter trabalhado no setor Hotelaria Hospitalar; Experiência atendimento ao público; Conhecimento do Pacote Office; Conhecimento em Tasy será um diferencial; · Supervisionar, coordenar e assistir todas as atividades relacionadas com o cuidado e limpeza das áreas sociais, de serviço e leitos, padronização de itens e funcionamento de equipamentos, procedendo com os ajustes necessários.
- Supervisionar se a apresentação pessoal dos colaboradores sub a sua responsabilidade está de acordo com os padrões.
- Supervisionar se os colaboradores da sua área contam com os equipamentos e produtos suficientes para as funções designadas com qualidade e eficiência esperada.
- Preparar e organizar a distribuição do serviço entre os atendentes de limpeza.
- Revisar o log do turno anterior para verificar as pendências a serem cumpridas no seu turno.
- Inspecionar a limpeza geral das áreas sociais, de serviço e leitos, controlando os suprimentos de forma a assegurar a qualidade dos serviços.
- Transmitir diariamente, o panorama geral do hospital (ocupação de eventos, principais clientes, tipos de eventos, horários etc.
) e prioridades à equipe de limpeza através de briefing diário e log book.
- Levantar as necessidades de materiais e produtos, fazer requisições com aprovação do superior, respeitando o orçamento anual.
- Ministrar treinamentos técnicos à equipe para padronização dos serviços, em conjunto com o superior.
- Programar limpezas específicas, tais como polimento de pisos e lavagem de carpetes em parceria com a manutenção, de acordo com a necessidade e ocupação do hospital e da equipe assistencial.
- Verificar serviços de paisagismo e decoração e reportar eventuais irregularidades ao superior.
- Reportar qualquer situação considerada perigosa ou suspeita no hospital para superiores.
- Responder pelo uso e guarda das chaves mestras das salas.
- Repassar as pendências de manutenção das áreas sociais e de serviço periodicamente.
- Zelar pelas condições de funcionamento dos equipamentos de limpeza, solicitando os reparos/consertos necessários.
- Organizar e controlar os depósitos da equipe de limpeza.
- Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o engajamento dos colaboradores, em conjunto com o superior.
- Elaborar escalas de trabalho em conjunto com o superior.
- Acompanhar as escalas de trabalho para que cada turno tenha número de colaboradores suficientes para a demanda.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área