Gerente em Satifiação de cursos online

  • Período Integral
  • Niterói

ARTIO ESCOLA DE NEGOCIOS POTENTES LTDA

Titulo da vaga de emprego: Gerente em Satifiação de cursos online

Cidade: Niterói

Empresa: ARTIO ESCOLA DE NEGOCIOS POTENTES LTDA

Descrição da vaga:

Quem somosA Ártio Escola de Negócios Potentes oferece soluções digitais que ensinam mulheres a alcançarem liberdade financeira e emocional através de seus negócios de sucesso.A escola tem como missão mostrar que mulheres podem ser felizes, conquistar resultados e mudar o mundo fazendo o que amam. E mais que isso, a Ártio ensina um novo caminho para empreender como uma mulher, sem abdicar dos seus valores, e do tempo para si mesma e da sua liberdade.Hoje, já são mais de 17 mil alunas em mais de 12 países transformadas pelos conteúdos da nossa escolaMissãoO objetivo da Ártio é ser uma facilitadora de negócios femininos que geram impacto no mundo. Ao mesmo tempo que Ajudamos mulheres a despertarem sua potência e retomar o papel de protagonista da própria vida, tornando-se empresárias bem sucedidas, criativas e prósperas.VisãoÉ uma empresa que preza pelo sustentável, ama a natureza e tem um enorme respeito pelo meio ambiente.ValoresLiberdade, criatividade, multipotencialidade e representatividade. Como uma healing company, a Ártio tem a missão de fomentar a reconexão feminina com a natureza selvagem e a conquista da liberdade financeira e emocional através da construção de negócios de sucesso.Sobre a vagaOportunidade para GERENTE PEDAGÓGICA voltado para infoprodutos, com conhecimentos em gerenciamento de equipe de suporte pedagógico, acompanhamento e elaboração de cursos online, desenvolvimento de materiais de apoio e liderança de tutoria.90% dos nossos cursos são online, EAD, portanto, é imprescindível que a candidata tenha conhecimentos em plataforma de curso online, como HOTMART CLUB, CADEMI, CURSEDUCA, THE MEMBERS, etc.A candidata deve ser uma profissional e criativa, comprometida, que se importe com o resultado a ser entregue, que goste de trabalhar com lançamentos de infoprodutos, além disso, é importante gostar de tecnologia, redes sociais e marketing digital.Diferencial: Ter conhecimento em formatos de lançamentos como: Interno (Modelo Fórmula de Lançamento do Erico Rocha), Meteórico (Método Talles Quinderé), modelos de Perpétuo. Lançamento Pago, Campanhas de Email, etc.O que buscamos:Buscamos mulheres que trabalham na parte educacional, sendo boas gerentes de projetos e que entendam sobre andragogia, no qual vão gerir/gestar produtos de educação.De suma importância a interação com nossas alunas para melhor experiência com elas.Em outras palavras irá implementar, avaliar, coordenar e planejar o desenvolvimento de projetos pedagógicos/ instrucionais , aplicando metodologias e técnicas para facilitar o processo de ensino e aprendizagem. Atuar para atender as necessidades das alunas, acompanhando e avaliando os processos educacionais, facilitando o processo comunicativo entre as alunas e a empresa.Tipo de contratação: PJNível: Gerencial
Área: Pós VendasVaga: HomeofficeDiferencial: Residir no RJMissão do cargoGarantir o sucesso da aluna, entregando uma experiência de excelência de suporte e acolhimento, sugerindo melhoria contínua em processos internos e de aprendizagem, liderando o time mais importante da Ártio, garantindo aqualidade permanente de todos os nossos produtos, buscando recursos e práticas sempre 100% ecológicas e sustentáveis, prezando sempre pela lucratividade da empresa.AtividadesCoordenar equipe pedagógicaGerenciar Onboarding de novas alunasDar acesso dos cursos aos novos colaboradoresLiderar a qualidade e eficácia dos atendimentos por e-mail, whatsapp e directs via redes sociaisFazer e repassar para equipe a escala dos plantões para acompanhamento do suporte a alunas no geralGarantir resposta as solicitações das alunas em no máximo 24 horasEmitir relatórios quinzenais sobre as rotinas do pedagógicoGarantir que os avisos referentes as aulas ao vivo ou qualquer outro evento aconteçam com antecedência necessária para as alunasAcompanhamento de tutorias: performance, qualidade, engajamento e NPSSuporte a aluna e auditoria dos mentores/tutoresModerar aulas ao vivo nas plataformasCoordenar time de tutoras e assistentes do pedagógicoCoordenar concursos de engajamentos de alunasCoordenar processos de depoimento e estudos de casoRequisitos e Habilidades Necessárias:Conhecimento em Google Drive, Zoom, Instagram, YouTube, Slack, Whatsapp, Trello, Hotmart e Clickup;Conhecimento em gestão de cursos EAD através de plataformas como Hotmart Club, Cademi, The Members, etcExperiência em moderação da aulas em plataformas digitais (Ex.: Zoom);Experiência em gerenciamento de equipe pedagógica;Conhecimento em marketing digital e lançamentos digitais;Excelente escrita;Organização e Planejamento;Habilidades em liderança.

ARTIO ESCOLA DE NEGOCIOS POTENTES LTDA

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