Tecna Soluções Digitais
Estamos procurando um Operador de Telemarketing Ativo para compor nossa equipe. O profissional será responsável por realizar ligações para oferecer os serviços da Tecna, identificar oportunidades de vendas e agendar reuniões com potenciais clientes. Se você é comunicativo, gosta de desafios e busca crescer em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você! CLT + VT + VR + Comissão. Responsabilidades: Realizar ligações ativas para prospectar novos clientes. Apresentar os serviços e soluções da Tecna de forma clara e objetiva. Qualificar leads, identificando as necessidades e interesses do cliente. Agendar reuniões ou enviar informações adicionais conforme necessário. Manter atualizadas as informações no sistema de gestão de contatos (CRM). Seguir roteiros e estratégias de abordagem definidas pela equipe de vendas. Acompanhar resultados e metas diárias, semanais e mensais de ligações e conversões. Requisitos: Experiência mínima de 1 ano em telemarketing ativo ou vendas por telefone. Excelente comunicação verbal, com dicção clara e habilidades de persuasão. Habilidade para lidar com objeções e reverter negativas. Experiência com ferramentas de CRM é um diferencial. Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas). Soft Skills (Competências Comportamentais): Empatia: Capacidade de se colocar no lugar do cliente e criar conexões positivas. Proatividade: Iniciativa para buscar resultados e soluções para objeções. Organização: Manter o controle sobre contatos, agendamentos e atualizações no CRM. Resiliência: Saber lidar com rejeições e manter o foco nos resultados. Hard Skills (Competências Técnicas): Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão de contatos. Conhecimento básico em pazarlama ou vendas é um diferencial. Capacidade de seguir scripts e adaptar o discurso conforme o cliente. Diferenciais: Experiência em vendas de serviços B2B. Habilidade para identificar oportunidades de upselling ou cross-selling. Experiência com automações e ferramentas de gestão de leads.
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Inglês (Básico), Português (Nativo)
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
- Celular Corporativo
- Comissões
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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