Governanta de Hotelaria

A função de supervisor de turno existe para delegar as atividades e acompanhar a operação do time, garantindo que todos os procedimentos e orientações sejam cumpridos com o objetivo de atender e superar as expectativas dos convidados. Responsabilidades realização de reuniões e feedbacks e resolução de conflitos internos vistoria das suítes, garantindo padrão e funcionamento conferência e validação dos caixas ao final do turno da recepção conferência dos processos e check list da cozinha gerenciar conflitos e situações com convidados.