Coordenador de Atendimento ao Cliente – Osasco

  • Período Integral
  • Osasco

Confidencial

Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Osasco.
Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.
Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos clientes.
Garantir a integração de pedidos via EDI para todos os clientes com viabilidade para o uso da ferramenta.
Coordenar o monitoramento diário das entregas para evitar ruptura e queda do nível de serviço, entregando dentro do prazo acordado com o cliente, reportando status de Revenue Recognition e mantendo controle dos PODs.
Identificar gaps na cadeia operacional para liderar e implementar plano de ação com foco em elevar o nível de serviço ao cliente.
Atenção, não forneça seus dados bancários e não transfira dinheiro. Verifique se a fonte original da vaga (site/recrutador) é confiável. Caso não conheça a reputação do site, não compartilhe nenhum dado pessoal.Caso tenha alguma suspeita sobre essa vaga, denuncie esse anúncio.
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