Mensageiro de Hotel

Responsabilidades:

• Recepcionar e auxiliar os hóspedes no transporte de bagagens durante o check-in e check-out.
• Conduzir hóspedes até os quartos, apresentando as instalações e explicando os serviços disponíveis no hotel.
• Atender solicitações específicas dos hóspedes, como transporte de itens ou entrega de correspondências e encomendas.
• Colaborar com a recepção e outros setores para garantir uma experiência excepcional aos hóspedes.
• Organizar e armazenar bagagens de forma segura e eficiente.
• Oferecer informações sobre o hotel, eventos locais e pontos turísticos.
• Apoiar no controle de entradas e saídas de bagagens e materiais no hotel.

Idiomas:

Inglês – Nível Intermediário

Outros requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior na área de atendimento ou hospitalidade é um diferencial.
• Habilidade para lidar com pessoas de diferentes culturas com simpatia e discrição.
• Boa comunicação oral, preferencialmente com conhecimento em um segundo idioma (Inglês ou Espanhol).
• Boa apresentação pessoal e postura profissional.
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6 x1