Confidencial
Estamos em busca de um Analista de Help Desk Júnior para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por prestar suporte aos usuários, solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação dos clientes.
Atender chamados via telefone e meios eletrônicos;
Visualizar, acompanhar e analisar solicitações dentro do SLA proposto;
Executar procedimentos necessários para resolução de problemas;
Auxiliar nas demandas diárias da equipe;
Elaboração de documentação a fim de alimentar a base de conhecimento.
Se você se identifica com a área de suporte técnico e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, candidate-se agora mesmo clicando no botão abaixo. Estamos ansiosos para conhecer você e suas habilidades!
Outros requisitos:
– Formação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
– Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office;
– Boa comunicação e habilidades interpessoais;
– Disponibilidade para atuar em regime Presencial
Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.
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Ensino Fundamental incompleto; Experiência na função de Auxiliar de Limpeza; Boa habilidade de comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar em equipe; Realizar tarefas sob supervisão mínima. Varrer o chão; Remover lixos; Limpar