Gerente de Relacionamento Junior

• Atuar como ponto de contato principal para os cooperados, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente.

• Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento para aumentar a satisfação do cooperado e promover a lealdade.

• Monitorar e analisar o feedback dos cooperados para identificar áreas de melhoria e propor soluções adequadas.

• Colaborar com as equipes internas, como vendas, marketing e suporte, para garantir uma experiência integrada e positiva para o cooperado.

• Preparar relatórios regulares sobre o status dos cooperados e as atividades de relacionamento, apresentando insights e recomendações para a alta gestão.

• Participar de reuniões e eventos com cooperados para fortalecer os laços e promover a imagem da empresa.

• Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as necessidades dos clientes para adaptar as estratégias de relacionamento conforme necessário.

• Auxiliar na identificação de novas oportunidades de negócios com clientes existentes e potenciais.

Requisitos

• Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.

• Experiência mínima de 2 anos em funções relacionadas ao atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.

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