Empresa Confidencial Analista de Processos Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência são paulo – São Paulo

Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Processos, com foco no controle e monitoramento de processos críticos entre bancos e fornecedores, garantindo a execução de todos os SLAs acordados.

Responsabilidades:

• Gestão da Produção Diária: Controlar e monitorar a transmissão de arquivos de cartões e senhas entre bancos e fornecedores, garantindo o cumprimento dos SLAs;
• Análise e Tratamento de Relatórios: Avaliar relatórios diários, identificar problemas e abrir chamados ou incidentes para correção imediata;
• Controle de Estoque: Monitorar e reposicionar insumos utilizados no processo produtivo, mantendo o fluxo sem interrupções;
• Apoio às Áreas Internas: Prestar suporte nas agilizações de postagens e levantamento de insumos para canais de alto atrito.

Requisitos:

• Experiência em gestão de produção e controle de processos;
• Conhecimento em análise de relatórios e resolução de incidentes;
• Ensino Superior completo ou cursando;
• Conhecimento Intermediário/avançado em Excel.

Desejável:

• Experiência na área financeira