
DNA HUMAN RESOURCES
Titulo da vaga de emprego: Técnico em Seguros Massificados | Híbrido | Porto Alegre
Cidade: Porto Alegre
Empresa: DNA HUMAN RESOURCES
Descrição da vaga:
- Análise de Apólices: Realizar análise minuciosa de apólices de seguros para garantir sua conformidade e precisão nas coberturas e cláusulas.
- Elaboração de Propostas: Atuar na elaboração de propostas de seguros, considerando as necessidades específicas dos clientes e as opções disponíveis no mercado. Analisar os dados recebidos, realizar as aberturas dos pedidos junto às Seguradoras e acompanhar o andamento dentro do prazo estabelecido.
- Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e resolvendo questões relacionadas aos seguros.
- Conhecimento Normativo: Manter-se atualizado sobre as regulamentações e normas do setor de seguros para garantir a conformidade das atividades da corretora.
- Suporte Administrativo: Prestar suporte administrativo em atividades diversas, como controle de documentos, arquivamento de informações e organização de processos.
- Realizar cadastro de apólices e/ou endossos no sistema Quiver: Acompanhar prazos de emissão e envio dos documentos pelas Seguradoras e responsável por inserir todas as informações relevantes das apólices de seguros no sistema da corretora. Responsável também pelo envio da apólice aos Segurados.
- Cadastro das tarefas e acompanhamento diário no Quiver: Responsável por fazer a inclusão das tarefas, bem como atualizá-las diariamente.
- Monitorar retorno das cotações/propostas enviadas aos clientes: Responsável por acompanhar os feedbacks dos Segurados sobre as cotações apresentadas e acionar o comercial responsável quando necessário.
- Monitorar andamento de melhorias após realização de inspeções no Segurado: Manter tarefa cadastrada para acompanhamento das melhorias, conforme prazo imposto pela Seguradora.
HABILIDADES E QUALIFICAÇÕES:
- Relacionamento Interpessoal: Desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento para interagir com colegas de equipe, seguradoras e clientes de forma colaborativa e proativa.
- Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas relacionados aos seguros, encontrando soluções eficazes e buscando a satisfação dos clientes.
- Trabalho em Equipe: Colaborar com a equipe da corretora, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o alcance dos objetivos coletivos.
- Melhoria Contínua: Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos da corretora, sugerindo melhorias e otimizações que aumentem a eficiência e qualidade dos serviços prestados.
REQUISITOS:
- Experiência na área de seguros no último ano;
- Conhecimento nos ramos de seguro específicos de responsabilidade Civil, EO, DO, Garantia, Riscos de Engenharia, Property, Riscos Nomeados, PI, Cyber, Transporte. Não é necessário conhecer a todos mas quanto mais tiver base melhor;
- Imprescindivel ter experiência na area de seguros massificados.
Vaga para Porto Alegre, região metropolitana e Vale dos Sinos.
DNA HUMAN RESOURCES
Para se candidatar a esta vaga visite www.careerjet.com.br.