Assistente de Comand Center PL

• Analisar processos da área por meio do acompanhamento e criação de análise crítica de indicadores, validados pelo seu superior;
• Monitorar em tempo real, indicadores por meio de sistemas próprios os dados de SLA de fluxos pré definidos, de setores específicos do Hospital, a fim de garantir a fluidez dos mesmos;
• Identificar e se antecipar sobre desvios de padrões de prazos de SLA;
• Intervir junto ao setor responsável com intuito de entender e apoiar na resolutividade da demanda para que sejam cumpridos os prazos de SLA;
• Apoiar o processo de tomada de decisão dos gestores, fornecendo estrutura de dados, visões analíticas e projeções baseadas em previsões, gerando ações presentes que impactem positivamente no futuro;
• Manter o cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho da área, padronizados pelo sistema de gestão de processos e qualidade, em atendimento as respectivas políticas.
• Executar outras tarefas correlatas, de acordo com as atribuições próprias e da natureza do seu trabalho, conforme orientação do superior imediato;

Requisitos e Qualificações:

• Cursando/concluído a Formação Superior em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou área afins;
• Conhecimento em gestão por processos e análise de indicadores;
• Conhecimento sobre legislações que regulam as atividades do RH;
• Conhecimento e experiência em Recrutamento e Seleção de Pessoas;
• Conhecimento básico em Administração de Pessoal;
• Conhecimento em Gestão do Clima Organizacional;

UNIMED JOAO PESSOA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO