Consultor de Atendimento Sac

Estamos em busca de um Consultor de Atendimento Sac para se juntar à nossa equipe. Se você é comunicativo, proativo e gosta de ajudar as pessoas, essa vaga é para você!

• Atender ligações receptivas e ativas. Responder e-mail e redes sociais.
• Resolver solicitações e reclamações do consumidor e da rede autorizada.
• Conforme necessidade, realizar a interface entre o consumidor e o Posto Autorizado.
• Realizar a interface entre PA e o departamento de assistência técnica.
• Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, desde que dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos.
• Focar as atividades em metas e resultados.
• Atualizar as plataformas com os registros dos atendimentos.
• Realizar Pesquisa de Satisfação com o cliente.

Se você se identifica com a vaga e atende aos requisitos, clique no botão “Candidate-se” e envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo!

Outros requisitos:

• Será um diferencial ter vivência em SAC, Call center, telemarketing ou áreas afins.
• Conhecimento em informática básica.
• Disponibilidade para trabalhar das 10:00 às 18:12 de seg. – sex.