Confidencial
Você adora resolver problemas e quer contribuir para melhorar a experiência dos nossos parceiros veterinários? Se você é organizado, proativo e atento aos detalhes, essa vaga é para você!
Responsabilidades
- Atender e solucionar dúvidas, solicitações e reclamações dos veterinários de forma rápida e eficiente
- Coletar e registrar feedbacks dos clientes para ajudar na melhoria contínua dos nossos serviços
- Auxiliar na implementação de ações que elevem a experiência do veterinário
- Monitorar e reportar problemas recorrentes e sugestões de melhoria ao gestor
- Estar em constante contato com as demais áreas da empresa para resolver questões dos veterinários
- Manter a planilha de contatos sempre atualizada
- Participar de reuniões periódicas com gestores para alinhar melhorias
- Manter um alto nível de satisfação dos veterinários parceiro.
Requisitos
Ser extremamente atencioso com nossos veterinários parceiros
Proatividade para identificar e propor melhorias
Orientação para detalhes e organização
Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
Rigor com o preenchimento de planilhas e processos
Estabelecer um ótimo relacionamento com outras áreas da empresa
Conhecimento em Pacote Office
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- TotalPass;
- Convênio de Terapia.
Para se candidatar a esta vaga visite www.netvagas.com.br.
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