Copafer Comercial Ltda

Responsabilidades e Atividades

Atender e responder às solicitações de clientes via e-mail, chat, telefone e redes sociais;

Oferecer suporte para solucionar dúvidas, reclamações e problemas relacionados a produtos ou serviços;

Registrar informações de atendimentos no sistema, mantendo dados atualizados e completos;

Seguir os procedimentos estabelecidos pela empresa para resolução de demandas;

Encaminhar questões complexas ou críticas para equipes responsáveis, quando necessário;

Acompanhar e garantir o fechamento dos atendimentos dentro do prazo e da qualidade esperada;

Fornecer informações sobre produtos, serviços, políticas de troca, devolução e garantia.

Para se candidatar a esta vaga visite www.portalsinergyrh.com.br.

Vagas Similares