Vendedor Farmer – São Paulo

O Vendedor Interno Farmer é responsável por gerenciar e expandir as contas de clientes existentes, garantindo a satisfação e o crescimento contínuo dessas parcerias. Atuando de maneira consultiva, o profissional será o ponto de contato principal dos clientes, identificando oportunidades de vendas adicionais e fortalecendo o relacionamento com o objetivo de maximizar o valor da carteira.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver um portfólio de clientes ativos, focando no aumento de vendas por meio de cross-selling e upselling.
• Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades e propor soluções que atendam suas expectativas.
• Desenvolver e implementar estratégias de fidelização, assegurando a renovação de contratos e a satisfação do cliente.
• Atuar como consultor de vendas, promovendo produtos e serviços do Gimba de acordo com as demandas identificadas.
• Monitorar KPIs de vendas e relatar o desempenho da carteira, sugerindo melhorias para alcançar as metas.
• Trabalhar em conjunto com outras áreas, como logística e marketing, para garantir a excelência no atendimento e entrega.
• Identificar novas oportunidades de mercado dentro da base de clientes existente e propor ações para aproveitá-las.
• Resolver problemas e lidar com eventuais reclamações de maneira proativa, garantindo a resolução eficiente e a retenção dos clientes.

Requisitos

• Experiência prévia em vendas internas, preferencialmente no modelo Farmer.
• Habilidade em gerenciar relacionamentos e atuar de maneira consultiva.
• Capacidade de negociação e foco em resultados.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em técnicas de vendas e no uso de CRM.
• Proatividade e orientação para a resolução de problemas.