Gerente De Loyalty Jr. – São Paulo

Aguarde um momento enquanto buscamos os detalhes da vaga para você…

Localização: São Paulo

Empresa: EssilorLuxottica

Descrição: Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta.
Nosso trabalho vai além do nosso negócio. Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, abraçando a agilidade, acendendo a paixão e fazendo um impacto positivo no mundo.
Tenha a oportunidade de crescer conosco e projetar sua própria aventura profissional. Dê um passo para dentro da EssilorLuxottica e faça parte da nossa comunidade internacional. Você consegue enxergar o seu #FutureInSight?
Se interessou? Veja a descrição da atividade:

Responsável pela gestão direta do CRM Retail, desenvolvimento de ferramentas para fidelização de clientes, pela implementação das estratégias, visando atingir os objetivos de CRM em curto, médio e longo prazo.

Responsabilidades: Garantir 100% do processo de soluções sempre considerando o cliente no centro.

Conduzir análise de dados e definição de propostas que gerem valor para o negócio.
Estratégia de campanhas, segmentação e comunicação do canal.
Proximidade com Corporate para levantamento de informações e definição de estratégia com o time local.
Controle das Informações dos consumidores das bandeiras para definições de negócios.
Realizar o mapeamento e implantação de jornadas e processos de comunicação multicanal.
Desenvolver e Implementar projetos de Fidelização diferenciado para todas as marcas.
Levantamento, desenvolvimento e implementação de soluções e ferramentas para engajamento e comunicação com o cliente.

Controle de budget de CRM em todos os centros de custos.

Requisitos da posição: Conhecimento de ferramentas de pazarlama automation.

Manipulação de base de dados.
Visão analítica e facilidade de interpretação de resultados.
Elaboração de material executivo em Excel e Power Point.
Vivência em gestão de CRM e relacionamento com o cliente.
Organização e visão de dados.
Excel intermediário/avançado.
Inglês avançado. (obrigatório).

• A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PCDs.

Você gostaria de se candidatar para essa vaga?

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