Coordenador Monitoramento

O que o profissional realizará:

• Atender sinais de alarmes instalados e dispostos em locais específicos nas instalações de clientes;
• Controlar o teste geral do sistema de alarmes dos Clientes, Filiais, e outros locais onde se encontram devidamente instalados, valendo-se de simulações de violação dos pontos de alarme existentes, gerando eventos para o monitoramento necessário;
• Monitorar imagens do interior das instalações de Clientes, de Filiais, e/ou de pessoas devidamente credenciadas pela Empresa;
• Efetuar montagem de roteiros para os serviços de manutenção preventiva e/ou corretiva, nos equipamentos de monitoramento eletrônico, valendo-se de arquivos e sistemas informatizados, relacionando clientes solicitantes, identificando necessidades, e encaminhando-os aos envolvidos, a fim de agilizar a execução de seus trabalhos;
• Atender chamados e solicitações de clientes por telefone e/ou correio eletrônico em sistema informatizado específico, prestando informações, esclarecimentos técnico operacionais, agendando manutenções preventivas e/ou corretivas;
• Controlar a manutenção dos equipamentos de sistemas de monitoramento e segurança, acompanhando os processos de manutenção dos mesmos, contatando os envolvidos e alertando-os para que não haja esquecimento ou lentidão na execução dos trabalhos;
• Registrar dados e informações sobre o monitoramento de sinais de alarme e imagens realizadas;
• Gestão das equipes de monitoramento.

O que precisa para trabalhar conosco:

• Ensino Superior Completo;
• Experiência em Monitoramento;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Disponibilidade para viajar;
• Cursos de segurança eletrônica (CFTV, Alarme, Gerenciamento de Risco) será um diferencial.