Assistente de Relacionamento Médico – Diretoria Operacional – Oncologia Asa Sul

Requisitos:

– Formação: Ensino Médio Completo;

-Conhecimento em Autorização.

Atividades:

• Atender ao público ( paciente e médico ) presencialmente e via telefone, zelando pela qualidade do serviço prestado;

• Organizar e se responsabilizar pela marcação dos exames e consultas de especialidades solicitadas pela equipe médica;

• Entrar em contato com o paciente e médico informando sobre o agendamento dos exames;

• Manter sigilo sobre as informações médicas e pacientes;

• Sempre que necessário, reajustar o agendamento, da melhor forma para os pacientes e médicos, que deverão ser comunicados;

• Fazer um atendimento completo, conforme orientação;

• Realizar ligação de acolhimento aos pacientes que estão na lista de espera no Painel de exames;

• Solicitar prescrições, laudos e justificativas médicas para conclusão de autorização dos exames solicitados;

• Realização de interface entre paciente e médicos.

Outras informações:

– Local de trabalho: ASA SUL EDIFICIO FACEB;

– Escala de trabalho: 220 – (5X2) – 2º A 5º – 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6° – 8:00 – 17:00

– Disponibilidade para treinamento.