Analista de Atendimento – Santo André

  • Período Integral
  • Santo André
  • A Combinar USD / Year

Agência FG

Description: Estamos com uma oportunidade para Analista de Atendimento (Evolução) com o objetivo de fortalecer ainda mais nosso Digital. Vem pro nosso time!

Será Responsável Por

  • Acompanhar as demandas de evolução e ferramenta de chamado;
  • Garantir a execução dentro do escopo e prazo;
  • Dar reports semanais para os clientes de Evolução;
  • Estabelecer contato constante com o cliente, equipe de criação, desenvolvimento e projetos;
  • Apoiar os Analistas e Gerente de Projetos em projetos especiais;
  • Realizar análise de viabilidade/complexidade de solicitações;
  • Sugerir melhorias e alterações em e-commerce.

Requirements

  • Superior completo;
  • Organização;
  • Ter senso de urgência;
  • Experiência em E-commerce;
  • Conhecimento de plataformas de e-commerce (como Linx, VTEX, JET, Nuvemshop e etc).

Desired Skills

  • Conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos e tarefa;
  • Conhecimento em HTML e CSS;
  • Conhecimento em Google Analytics/GTM.

Para se candidatar a esta vaga visite trampos.co.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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