ASSISTENTE RELACIONAMENTO CLIENTES III – Araras

Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.

É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.

Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.

Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

Receber e atuar nas demandas de clientes da carteira de VIDA PME e endereçar à Alper ou Seguradoras;

Manter contato próximo com clientes e ser provedor de soluções referentes ao relacionamento das contas da Filial;

Manutenção de SUBs, Revisão dos contratos, Implantação, acompanhamento/direcionamento do time de operações nas faturas, Cotar mercado para renovações e possivelmente para novos;

Atender de forma geral toda necessidade de VG PME de clientes da carteira da Filial;

Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa/Filial;

Sugerir melhorias em tecnologia e processos;

Criar, reforçar e manter relacionamentos com clientes da carteira e parceiros de negócios;

Construir relacionamento com as seguradoras;

Identificar oportunidades de parcerias e colaborações;

Analisar comportamento do contrato, levantar informações, reunir com cliente e equipe Alper para propor soluções as necessidades dos clientes.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Cursando ou Completo;

Sistemas Alper: Quiver Pro, Quiver EB e sistemas Alper;

Produtos e sistemas de gestão das operadoras/seguradoras;

Normas da ANS.

Para atuação em São Paulo ou Araras.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
• Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Omni Saúde – Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);
• Meu Pet Club – Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão);
• Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
• Feriado no Dia do Securitário;
• Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.

Candidate-se!

Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.