ASSISTENTE DE EVENTOS – Itu

Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.

Tudo o que vem faz do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram.

Descrição da vaga

• Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo

dúvidas gerais sobre a organização dos eventos.

• Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar

follow-up, junto ao cliente, para a confirmação do evento.

• Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores,

acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infra-estrutura requerida (montagem

de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.).

• Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços

prestados.

• Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
• Intermediar informações entre o contratante e cliente final.
• Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior.
• Administrar a disponibilidade do restaurante para atendimento dos eventos.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível

Inglês intermediário

Pacote Office

Negociação

Proatividade

Comprometimento

Trabalho em Equipe

Organização

Comunicação

Atenção aos detalhes

Expressão Oral

Comunicação Oral e Escrita

Informações adicionais

Benefícios

• PPR
• VALE TRANSPORTE
• PLANO DE CARREIRA
• TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
• PREVIDÊNCIA PRIVADA
• CONVÊNIO MÉDICO E ODONTO
• ATENDIMENTO PSICOLÓGICO GRATUITO E ONLINE
• SEGURO DE VIDA
• REFEIÇÃO
• CARTÃO ALL DE DESCONTOS EM NOSSOS HOTEIS E RESTAURANTES
• REEMBOLSO FARMÁCIA
• DAY USE PARA CONHECER NOSSO RESORT
• POLÍTICA DE FORMAÇÃO
• PROJETO PARA O BEM ESTAR DOS COLABORADORES