BR2T
ANALISTA TI – Prestador de Serviços (PJ) MISSÃO: Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ” Categorizar chamados dentro do prazo ” Realizar atendimento presencial (Técnico Alocado) e/ou acesso remoto ” Manter atualizada a ficha técnica ” Realizar atendimentos de chamados por telefone CONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIA ” Conhecimento de Rede ” Conhecimento de Internet ” Conhecimento de Antivírus ” Conhecimento de E-Mail Intermediário ” Conhecimento de Hardware ” Manutenção Windows ” Conhecimento de WIFI FORMAÇÃO DESEJÁVEL ” Tecnologia da Informação ” Ciência da Computação ” Redes de Computadores VANTAGENS ” Day-OFF ANIVERSARIO ” Reembolso 75,60 mensal (MEI) ” Reembolso Refeição: 30,00 (exceto home office) ” Reembolso de transporte público (escritório e/ou cliente) ” Treinamentos ” Folgas Anuais Remuneradas
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