Analista de E-commerce Sênior – São Bernardo do Campo

• Localização: Presencial em São Bernardo do Campo
• Regime de contratação: CLT ou PJ
• Salário: Até R$ 8.000,00 a depender da experiência
• Horário:
• Segunda a quinta-feira: 08:00 às 18:00
• Sexta-feira: 08:00 às 17:00

Principais Responsabilidades

• Gestão e Otimização de Operações:
• Supervisionar a operação da plataforma de e-commerce, garantindo um fluxo eficiente de vendas.
• Implementar melhorias na performance, navegação, checkout e experiência do usuário (UX).
• Monitorar integrações com marketplaces, sistemas de pagamento, ERPs e CRMs.
• Desenvolvimento de Estratégias de Vendas:
• Elaborar estratégias para aumento de conversão, ticket médio e recorrência de compras.
• Definir e acompanhar metas de vendas e KPIs alinhados aos objetivos da empresa.
• Criar e executar campanhas de marketing digital (Google Ads, Facebook Ads, e-mail marketing).
• Análise de Dados e Performance:
• Analisar o desempenho utilizando Google Analytics, Power BI, entre outros.
• Gerar relatórios periódicos de vendas e comportamento do cliente.
• Identificar oportunidades de otimização com base em dados.
• Gerenciamento de Produtos e Estoque:
• Supervisionar a gestão do catálogo de produtos, otimizando informações para SEO.
• Colaborar com compras e logística para garantir a disponibilidade de produtos.
• Desenvolvimento e Coordenação de Equipe:
• Gerir o time de e-commerce, incluindo marketing digital e suporte ao cliente.
• Oferecer suporte técnico e estratégico para membros juniores da equipe.
• SEO e Estratégias de Conteúdo:
• Supervisionar a implementação de estratégias de SEO para aumentar a visibilidade orgânica.
• Gerenciar a criação de conteúdo, garantindo a atração de clientes qualificados.
• Relacionamento com Parceiros e Fornecedores:
• Gerenciar fornecedores de tecnologia e acompanhar novas implementações.
• Identificar oportunidades de parcerias com marketplaces e influenciadores.
• Gerenciamento de UX/UI:
• Coordenar melhorias na interface e experiência do usuário (UX/UI).
• Realizar testes A/B e propor melhorias no layout e fluxo de compra.
• Gestão Financeira e Controle de Custos:
• Controlar o orçamento de marketing e operações, buscando otimizar o ROI.
• Monitorar CAC, margem de lucro e ROI de cada ação realizada. – Formação: Administração, Marketing, Publicidade, Engenharia, ou áreas correlatas.
• Experiência: Consolidada em e-commerce com plataformas como VTEX, PROLOGUS, etc.
• Domínio: Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Excel avançado, Power BI, e-mail marketing.
• Conhecimentos Técnicos: SEO, CRO, performance de campanhas digitais.
• Habilidade em Gestão de Projetos e equipes multidisciplinares.

Competências Comportamentais

• Visão estratégica e capacidade de execução.
• Proatividade, foco em resultados, e melhoria contínua.
• Excelente comunicação, negociação, e resolução de problemas.