Grupo Tigre
Descrição da vaga
VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS TIGRE
Responsabilidades e atribuições
- Garantir o atendimento dos objetivos do negócio, atendimento da satisfação dos clientes, requisitos legais e normas aplicáveis, através da definição de processos de Qualidade, monitoramento de indicadores de desempenho, do atendimento às especificações de produto e da definição e implantação de ações de melhoria contínuas alinhadas com o planejamento estratégico da empresa.
- Garantir a realização das medições e monitoramentos ambientais e realizar a análise crítica dos resultados obtidos, para assegurar o cumprimento das legislações ambientais e do sistema da qualidade e responsabilidade sócio-ambiental.
- Gerenciar as despesas e orçamento de investimentos da área, para o funcionamento dos processos relacionados às responsabilidades da Qualidade, contribuindo para o atendimento as metas do negócio.
- Estimular e desenvolver a equipe através da determinação das competências necessárias para a Equipe, do monitoramento e do suporte às suas atividades, da capacitação contínua, fornecendo um retorno quanto ao seu desempenho, criando um ambiente de transparência e respeito, administrando conflitos, para gerar um clima organizacional favorável a aplicação dos valores da empresa.
- Manter e implantar melhorias no sistema da qualidade e responsabilidade sócio-ambiental, através da execução de auditorias internas e da análise crítica dos resultados de auditorias externas, assegurando que ações corretivas e preventivas apropriadas sejam implantadas.
- Emitir parecer sobre reclamações de clientes encaminhadas pela Assistência Técnica, baseando-se em dados coletados com o cliente e amostra das peças com desvio, para a definição das ações adequada e de posterior suporte ao cliente.
- Emitir parecer nas implantações de novos produtos, através da realização de análise crítica de processo, produto e sua aplicação.
- Gerenciar as atividades de inspeções da qualidade dos produtos fabricados, produzidos por terceiros e/ou que retornaram de clientes, e quando necessário, definir a situação de produtos com suspeita de conter não-conformidade, para garantir a disposição adequada dos mesmos e o atendimento às especificações e normas aplicáveis.
- Garantir a capacidade de equipamentos em controlar as especificações de produto, através do gerenciamento da calibração e da manutenção da integridade dos equipamentos de inspeção, medição e controle.
- Representar a alta direção perante aos órgãos regulamentares durante as auditorias externas, assegurando a homologação dos produtos, para permitir a sua comercialização.
- Representar o Centro Operacional junto a comunidade, associações e órgão ambientais, através da participação em eventos referente a temas que envolvam a Qualidade e Responsabilidade Sócio-ambiental.
- Assegurar o controle de todos os documentos requeridos pelo Sistema de Gestão da Qualidade, através dos registros e status contido no software de monitoramento.
- Assessorar a Administração local nas análises críticas do Sistema de Gestão da Qualidade, agendando e conduzindo as reuniões sistemáticas, bem como a disponibilização de informações significativas para partes interessadas internas, corporativas e externas quando necessário.
- Analisar as reclamações de clientes de ordem técnica e comercial, referente a desvios de qualidade pertinente ao centro operacional, bem como o estabelecimento de critérios para minimização e ou solução dos desvios.
- Assegurar o atendimento e realização das inspeções junto a Órgãos Públicos planejados pela área de Infra-estrutura corporativa, através de follow-up e informações disponibilizadas pela área corporativa.
- Assegurar a conformidade dos produtos junto aos programas de qualidade estabelecidos com a TESIS (organismo imparcial de garantia de qualidade), através das inspeções e resultados contidos nos relatórios setoriais.
- Descartar corretamente os resíduos do centro operacional, oriundos das atividades produtos e serviços, através da correta segregação em recipientes adequados.
Requisitos e qualificações
- Superior completo desejável Engenharia ou Administração
- Desejável Especialização ou Mestrado, preferencialmente em Gestão de Negócios e Empreendedorismo, financeira ou Qualidade.
Informações adicionais
Jeito Tigre Trabalhar: Presencial
Local Trabalho: Centro Operacional Rio Claro (Qualidade)
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como:
- Vale Refeição;
- Restaurante na empresa;
- Transporte fretado;
- Brinde Natal;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência privada;
- Gympass;
- Day Off de Aniversário;
- Desconto em nossos produtos;
- Bônus anual (participação de lucros);
- Descontos de até 50% em medicações;
- Programas de saúde.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Triagem2Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Gestor e BP3Entrevista com Gestor e BP
- Etapa 4: Contratação4Contratação
Quem Somos
Com mais de 80 anos de mercado, somos uma multinacional brasileira líder em soluções para construção civil, com forte presença internacional e com quase 5 mil profissionais, atuando em 9 países. O que nos impulsiona é o propósito de cuidar da água para transformar a qualidade de vida das pessoas nas comunidades em que atuamos.
Nosso time é formado por pessoas que abraçam esse mesmo propósito e juntos construímos uma das 25 melhores multinacionais para se trabalhar na América Latina – pelo ranking Great Place to Work 2022. Valorizamos um time diverso em um ambiente multicultural, respeitoso e inclusivo que potencializa o seu talento. Acreditamos que a nossa maior conexão é com as pessoas e aqui, você é livre para ser quem você é.
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Para se candidatar a esta vaga visite tigre.gupy.io.