Analista de Relacionamento – São Paulo

Você é um profissional apaixonado por cuidar de relacionamentos e promover a satisfação dos clientes? Estamos em busca de alguém como você para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Relacionamento. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas competências, trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, e contribuir para construir relações sólidas e positivas com nossos clientes. Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

• Analisar e controlar os custos de TEM, identificando oportunidades de redução.
• Integrar e conciliar faturas no sistema, garantindo precisão dos dados financeiros.
• Elaborar relatórios analíticos sobre custos, apresentando variações e recomendações.
• Contatar operadoras para resolver questões de faturas e serviços.
• Atualizar o inventário de ativos de TEM.
• Participar da elaboração do orçamento e revisões periódicas de custos.
• Monitorar e avaliar contratos com fornecedores de TEM, assegurando conformidade e níveis de serviço.
• Participar de reuniões com clientes.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo ou cursando em Administração, Gestão da Tecnologia da Informação ou afins;
• Conhecimento em Excel;
• Conhecimento de TEM;
• Análise de Custos.