Assistente de relacionamento – Presidente Prudente

Estamos à procura de um Assistente de Relacionamento para integrar nossa equipe em uma empresa de tecnologia. O profissional será responsável por atender nossos clientes via WhatsApp, leads, oferecendo suporte para esclarecer dúvidas e orientar sobre o uso de nossos produtos. Quando surgirem problemas técnicos, será necessário encaminhá-los de maneira eficiente ao nosso setor de desenvolvimento, seguindo os processos estabelecidos

Ensino médio completo ou Cursando Administração, Gestão Comercial e Marketing será um diferencial

Foco no Cliente: Capacidade de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e eficazes.

Organização: Ser extremamente organizado para gerenciar múltiplas solicitações de suporte e garantir que todas sejam tratadas de acordo com os procedimentos internos.

Adesão a Processos: Seguir os processos definidos pela empresa de forma integral, assegurando a consistência e qualidade no atendimento.

Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com colegas e outras equipes, como o setor de desenvolvimento, para resolver problemas de maneira eficiente.

Conhecimento no Pacote Office