GERENTE DE LOJA DARKSTORE – São Paulo

A DarkStore é um espaço exclusivo para armazenamento, separação e envio de produtos, e serve como apoio logístico para lojas virtuais. É um conceito que promete trazer para as vendas mais agilidade nas entregas e melhor experiência para quem compra na internet.

O Gerente de Dark Store é responsável pela gestão integral das operações e equipe da DarkStore, assegurando que os padrões de qualidade, produtividade e satisfação do cliente sejam atendidos.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar as operações da DarkStore, garantindo excelência operacional no atendimento às vendas realizadas através da plataforma de e-commerce.
• Monitorar o fluxo de pedidos online, identificar gargalos e tomar medidas corretivas para otimizar o processamento e garantir entregas nos prazos.
• Realizar pedidos de produtos. Garantir a manutenção dos registros de transações de entrada e saída de produtos, utilizando ferramentas e sistemas de controle de estoque.
• Realizar análises e acompanhar os indicadores, identificar oportunidades de melhoria e construir planos de ação.
• Organizar e supervisionar as escalas de trabalho, assegurando que a DarkStore tenha cobertura adequada em todos os turnos e dias de operação.
• Realizar treinamentos periódicos para atualizar a equipe sobre processos e/ou novas tecnologias operacionais.
• Incentivar a equipe para o aprimoramento de habilidades técnicas (como o manuseio de sistemas e processos logísticos) e habilidades comportamentais (como proatividade, organização e trabalho em equipe).
• Gerenciar e controlar inventários periódicos e ciclos de contagem para garantir a acuracidade dos estoques e identificação de possíveis desvios.
• Garantir a manutenção geral da loja, incluindo solicitações de pintura, reparos, troca de lâmpadas e manutenção de ar-condicionado.
• Trabalhar em conjunto com o DRH para atividades como recrutamento & seleção, integração de novos funcionários, gestão de escala de trabalho e folgas, controle de ponto, férias e demais atividades de administração de pessoal.
• Assegurar o cumprimento de políticas e procedimentos para otimizar a eficiência operacional, garantindo a precisão e integridade dos estoques.

Requisitos e qualificações

• Superior completo em Administração, Logística ou área correlata;
• Experiência em logística, varejo e operações de e-commerce (diferencial);
• Conhecimento em sistemas de gestão de armazéns e tecnologias de automação de processos logísticos;
• Gestão de Equipes;
• Vivência com Análise de dados;
• Desejável Pacote Office avançado;
• Pró-atividade;
• Organização;
• Espírito de Equipe;
• Atenção a detalhes.

Informações adicionais

• Use seu Vale-Refeição para saborear deliciosas refeições.
• Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
• Sabe todos aqueles produtos maravilhosos da Granado e da Phebo? Você poderá comprar com desconto exclusivo!
• Quer se desenvolver? Nosso ambiente é um estímulo a criatividade e ao desenvolvimento. Também apoiamos o aprimoramento através do Programa de o Educação Continuada com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
• Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromisso de quem constrói junto conosco!