TÉCNICO DE SUPORTE- INTERMITENTE – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A Combinar USD / Year

Ilha Service Tecnologia e Serviços

DESCRIÇÃO

Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE- INTERMITENTE

Horário de trabalho: Das 10:00 às 19:00 horas

Atuação no centro do Rio de Janeiro

O Que Procuramos

  • ensino médio completo
  • 6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI

Principais Atribuições Ao Cargo

  • Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas;
  • Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível;
  • Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário;
  • Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados

nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em

geral.

  • Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de

serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das

solicitações;

  • Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware.

O Que OferecemosREQUISITOS

  • Salário R$ 150,00 por dia nos primeiros 10 dias trabalhados, demais dias, pagamento por hora. Valor da hora: R$ 8,58.
  • Vale alimentação de R$32,38 por dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

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