Supervisor(a) de Vendas (Vaga afirmativa para mulheres) – Brasil

Nosso time cuida do cliente final e responde às solicitações feitas através dos canais WhatsApp, chat, telefone e e-mail, garantindo a resolução das necessidades com excelência. O profissional que atende a pessoa física sabe encantar, criar e nutrir relacionamentos, sanando dúvidas e mantendo o foco no sucesso do cliente. Se você é orientado a resultados, comunicativo e tem um perfil empático, aqui é o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

Como esperamos que VOCÊ MAXIMIZE A PERFORMANCE DE NOSSO TIME DE OPERAÇÕES COM CLIENTES:

• Responsável pela abertura do dia, reunião com o time de vendas direcionando os objetivos a serem perseguidos;
• Planejar e traçar as ações a serem desenvolvidas pela equipe, visando a motivação dos consultores para que superem os resultados propostos e atinjam as metas e indicadores;
• Conhecer sobre todos os produtos, perfil de clientes, procedimentos internos, políticas da empresa, de crédito e operacionais para auxiliar e orientar os consultores quando necessário;
• Participar dos processos seletivos de consultores e auxiliares;
• Treinar e capacitar consultores, auxiliando na ampliação do olhar estratégico de cada um;
• Desenvolver as habilidades e os pontos de atenção identificados em cada consultor, acompanhar e dar feedbacks;
• Responsável em manter o bom clima entre as pessoas da equipe.

Requisitos e qualificações

O que é MUITO IMPORTANTE que você seja/tenha:

• Formação Superior Completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia ou demais cursos relacionados à área;
• Ter experiência com serviços financeiros, principalmente, Crédito Consignado;
• Vivência anterior na área comercial atuando com Gestão de Pessoas;
• Capacidade de influência, inspiração e inquietude;
• Conhecimento na elaboração e acompanhamento de indicadores de trabalho;
• Entrega de resultados de alta performance.

O que ajuda a ganhar MAIS PONTOS no processo:

• CPA10; Certificação de Correspondente Bancário (FEBRABAN, ANEPS);
• Ter conhecimento anterior em utilização de sistemas de gestão de vendas (CRM),

preferencialmente Hubspot ou Salesforce.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS:

• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Convênio Sesc;
• Auxílio Creche;
• Auxilio Educação;
• Parceria com escola de idiomas;
• Crédito Consignado;
• Programa de indicação de funcionários;

E OUTRAS VANTAGENS:

• Day OFF de aniversário;
• Cupom iFood;
• No dress code;
• Chá e café à vontade;
• Cerveja após o expediente;
• Fliperama.