agente de soluções – Cotia

Oferta de Emprego: Agente de Soluções

A NEW SPACE, empresa líder no setor de soluções tecnológicas, está buscando um profissional talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe como Agente de Soluções. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, além de ter experiência em back office, essa é a oportunidade perfeita para você!

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes, fornecendo soluções personalizadas e orientações adequadas.
• Gerenciar o relacionamento com o cliente, garantindo a satisfação e fidelização.
• Registrar e rastrear as interações e os problemas dos clientes em nosso sistema interno.
• Fornecer suporte técnico e acompanhamento.
• Trabalhar em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir a resolução eficaz das solicitações dos clientes.

RequisitosREQUISITOS

• Experiência anterior em atendimento ao cliente é essencial.
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português.
• Conhecimento e experiência com back office são altamente valorizados.
• Capacidade para lidar com múltiplas tarefas e prazos simultaneamente.
• Fortes habilidades organizacionais e de resolução de problemas.
• Orientação para o cliente e foco na qualidade do serviço.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Local de trabalho: Cotia, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

• experiência com back office diferencial
• experiência anterior em atendimento
• boa comunicação e escrita

BENEFÍCIOS

• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte
• Refeição no local