Analista Comercial – Backoffice – Sao Jose

Ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;
experiência com atendimento ao cliente interno e externo;
experiência com análise de dados e indicadores;
excel intermediário;
conhecimento no google workspace;
conhecimento em crm.

Superior Completo

Atualizar indicadores do setor;
elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;
preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;
controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;
analisar a necessidade de pedidos para abastecimento de filiais;
efetuar pedidos de abastecimento de filiais;
realizar integração de representantes nos clientes viabilizando as visitas;
oferecer suporte e orientação a equipe comercial interna;
analisar e gerir dados fornecidos pelo sistema crm fornecendo informações para gestão;
oferecer suporte a equipe comercial externa;
realizar atendimento aos clientes, conforme necessidade;
conferir os relatórios de despesas mensais, calcular e controlar o comissionamento dos representantes junto a coordenação;
realizar atualização das instruções de trabalho do setor comercial;
controlar brindes enviados para clientes e representantes;
organizar retorno de vasilhames junto aos clientes e ao setor de logística;
prestar apoio a gestão do setor, municiando de informações;
contribuir para melhorias do comercial interno;
zelar e manter confidencialidade em relação às informações recebidas relativas à empresa, assim como, zelar e manter confidencialidade em relação aos dados pessoais recebidos de clientes e/ou fornecedores, de acordo com a lei 13.709/2018 (lei geral de proteção de dados);
executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo.

Efetivo